1. 接口故障
接口故障一般表现是开机时提示“Keyboard error or no keyboard present”。引起这种故障的原因有：键盘没有接好、键盘接口的插针弯曲、键盘或主板接口损坏。
出现这类故障时，开机注意键盘右上角的三个灯是否闪烁一下，如果没有闪烁，首先检查键盘的连接情况；接着观察接口有无损坏，用万用表测量主板上的键盘接口，如果接口中的第1、2、5芯中某一芯的电压相对于4芯为0伏，说明接口线路有断点，找到断点重新焊接好即可。如果主板上的键盘接口正常，则说明键盘损坏，更换新的键盘。还有一种接口故障是开机后操作系统启动到蓝天白云时死机。这种情况是因为键盘和鼠标接口插反，将其正确安装即可。
2. 键盘内部线路故障
如果录入文字时按一个键同时出现两到三个字母，或某一排键无法输出，这时候一般就是因为键盘内部线路故障引起的了。说明键盘内部的线路有短路或断路，可以拆开键盘对键盘内部进行清理维修，引起短路的原因一般是键盘内部过脏后受潮引起的。
如果一排键无法输出的现象，那是因为键盘中有断路，拆开键盘，找到对应断路点焊接好或直接更换新键盘。
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